供稿∣护理部  编辑∣郑萍  责任编辑∣周峰 

为进一步规范护理工作管理，持续改进护理工作质量，保障患者安全，2月3日下午，维多利亚vic115优惠大厅在门诊楼6楼会议室召开2023年护理质量与安全管理委员会会议，护理质量与安全管理委员会委员39人参加了会议。会议由工会主席李萍主持，院长殷培文出席了本次会议。

会上，护理部主任段富霞首先针对上一年度存在问题进行追踪落实。随后对2022年护理工作进行总结汇报，分别从护理人力资源配置、优质护理服务、专科护理、护理质量与安全、护士培训及疫情防控等方面进行了总结，分析了工作中存在的问题，并对2023年护理工作安排及工作重点进行了详细的讲解和部署。

汇报结束后，进入听取问题环节，各位委员及院领导听取了各科室护士长们提出的工作协调中出现的困难和疑惑，各委员积极建言献策，从护理质量管理、护理专业发展、护理服务、护理耗材管理等方面提出了宝贵意见和建议。

院长殷培文作会议总结发言，他首先肯定了一年来护理工作所取得的成绩,尤其在疫情期间护理人员做出的突出贡献，护理团队是一个召之即来，来之能战，战之必胜的团结奉献的集体，并提出护理工作要“紧跟目标抓管理  明确任务抓落实 ”，持续提高护理质量，提升护理内涵建设。同时，对护理工作提出了几点要求和希望：一是自觉、主动、规范的做好护理服务，提高服务意识，提升服务能力与水平，保障患者安全；二是要加强专科护士培养，积极开展护理科研，提高护理专科建设水平，提高专科护理质量；三是要加强护理实习生带教管理，提高带教水平；四是要加强护士技能培训，改善服务态度，提高患者就医体验；五是要加强与医联体单位合作沟通，积极开展形式多样的活动，科学使用质量管理工具，使护理管理更加科学化、规范化、精细化；六是积极推动互联网+护理服务，提高信息化水平，不断推进护理质量的持续改进，助力医院高质量发展。全院医护人员要以医院评审为契机，解放思想，开拓思维，不断提高护理服务水平，提高护理质量，保证护理安全。

最后，院长殷培文针对行政后勤职能科室怎样为临床服务问题，同相关科室负责人进行了深入探讨和分析。院长殷培文说，临床科室冲锋在一线，只有他们达成了目标，行政职能科室才算完成了使命。要求各科室必须牢固树立“行政后勤围着临床转”的工作理念，建立科学有效的工作机制，提高主动服务意识，切实解决临床科室运行和管理上的疑难杂症，让临床科室能够心无旁骛地开展业务工作。

此次会议的召开，总结了收获，找出了不足，改进了方法，坚定了信心，明确了新的一年护理质量与安全管理工作的任务、目标及重点，对维多利亚vic115优惠大厅护理队伍建设、护理质量与安全管理的提升起到积极推进作用。